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お客様 この度ご迷惑をかけて申し訳ございませんでした。 新しい製品（一式）を交換させていただけませんか？（一切費用弊社負担しております） でも、故障原因の調査と製品を改善したくため、 手元にある不良品を下記住所へ返送いただけませんか。（着払い不可） 郵便番号：192-0046 受け取る住所:東京都八王子市明神町2-2-8スカイマンション204号 宛名：nexas 詳しい返送手順 日本国内からは以下の手順で返送できます。 A. 商品を返送する（着払い不可） レターパック370（パッケージ不要/本体のみ） B. 返送に必要な情報を用意する 1.Amazonの注文履歴に記載された注文番号（17桁） 2.返品理由（例：初期不良） 上記二点をメモした上で同封してください。 【重要】返送してから、追跡番号と配送料金を教えてください。 確認してから、配送料金の返金と代替品の再発送を実行させていただきます。 ご理解・協力ほどよろしくお願いいたします。 返信お待ちしております。,3Dステレオサウンド実現：ステレオでクリアな音質を再現し、音楽に浸せます。低音から高音までバランス良く出ていて、解像度も高くキレ感が気持ち良いイヤホン。最新型のCVC知能ノイズキャンセリング技術を採用しており、煩い環境の中に居ても音楽に没頭できます。遮音性が高く、周りの音に邪魔されない。電車に乗っているときでも快適に音楽を楽しむことができる。,フィット感抜群：人間工学に基づき設計し、外耳道にうまくフィットしますので、脱落しにくい上、より快適にご利用いただけます。耳道に斜めに入り込むため、一日中着用されても痛くなること無く、圧迫感もございません。長時間着用されても聴力を損なうことはありません。,充電ケースのサイズは6*4.5*2.5CM（重さ：39g）、コンパクトなデザインで非常に軽くて高い携帯性あります。両耳のイヤホンを同時に使用する場合、本体最大4時間+ケース最大20時間の計最大24時間のバッテリーライフ。Bluetoothイヤホンは充電ケースの収納部分にはマグネットが装備されており、イヤホン収納時にしっかりと吸着するので、失くしたり落としたりする心配がありません。,IPX6防水なので、汗や水しぶき、雨などからイヤホンを守り、運動中でも快適にリスニングできます。充電のケースから出し入れするだけで電源ON/O